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关于 Mac、iPhone、iPad 和 Apple TV 上 G&L StudioClock 的问题、错误报告和功能请求。我们用英语和德语回复。
联系方式
apps@gl-systemhaus.de 或 +49 221 99809-0(德国科隆的 G&L,工作时间)。回复来自开发这款 App 的团队。
错误报告应包含的内容
以下信息越全,我们就能越快重现问题:
- 你的设备和系统版本:Mac 机型和 macOS 版本(苹果菜单 → 关于本机),或 iPhone、iPad、Apple TV 机型以及 iOS、iPadOS 或 tvOS 版本
- App 版本(在 Mac 上位于 StudioClock → 关于 G&L StudioClock)
- 使用的是哪种表盘和哪些设置:秒模式、颜色、时间服务器、设置同步开或关
- 时钟是否处于全屏幕,显示在一台还是多台显示器上,或是在外接显示器上
- 重现步骤,以及退出并重新打开 App 后问题是否仍然存在
- 截屏或简短的屏幕录制,尤其是显示问题
常见问题解答
真的免费吗?有什么附加条件?
是的:免费,无内购,无需账户,无广告,不收集数据。这是一家广播系统集成商的展示型 App,我们做它是因为想在自己的屏幕上有一个看起来和我们安装的那些一样的时钟。
有 Windows 版本吗?
没有,也没有相关计划。G&L StudioClock 通过一个 App Store 条目在 Mac、iPhone、iPad 和 Apple TV 上运行。
有 iPhone 或 iPad 版本吗?
有。同一个 App Store 条目包含 iPhone 和 iPad(iOS 和 iPadOS 17 或更高版本)。时钟在任何方向、分屏浏览和台前调度下都填满窗口;轻点时钟即可显示设置的齿轮(表盘、秒环、24 小时制、日期、标签、保持屏幕唤醒、时间服务器、计时器、iCloud)。“保持屏幕唤醒”默认开启,可以关闭以省电。随附一个用于主屏幕、锁定屏幕和待机显示的演播室时钟小组件;它显示什么,请参阅关于小组件的问题。
有 Apple TV 版本吗?
有。同一个 App Store 条目包含 Apple TV(tvOS 17 或更高版本,Apple TV HD 和 4K)。时钟满屏显示,显示器永不休眠。按遥控器的触控表面或播放/暂停打开设置(表盘、秒环、24 小时制、日期、标签、时间服务器、计时器);按菜单键关闭。当计时器已准备或正在运行时,播放/暂停会改为开始、暂停和继续计时器;屏幕底部的提示会说明它将执行哪一个。Apple TV 没有浏览器,因此隐私政策在设置中以可输入的地址形式显示。
能在 macOS 13 或更早版本上运行吗?
不能;由于 App 使用的 SwiftUI API,macOS 14 Sonoma 是最低要求。Apple 芯片和 Intel Mac 均受支持。
有哪些秒环模式?
四种,位于设置 → 时钟 → 秒环:一分钟内逐点点亮(经典模式)、单点环绕、拖尾点(当前秒和之前的两秒,即 Wharton 时钟所称的三个拖尾标记)以及一分钟内逐点熄灭。模拟表盘则有跳秒或平滑的秒针;跳秒秒针每跳一格后会稳定下来,就像机械车站时钟一样。
能否更改颜色或亮度、在夜间调暗时钟或保护 OLED 显示屏?
颜色。设置 → 时钟 → 颜色提供红色(默认)、绿色、琥珀色和白色,即实体硬件在售的四种颜色。颜色应用于 LED 表盘的点、刻度、数字和文字。模拟表盘保留白色刻度和指针,仅秒针和中心轴采用该颜色。角落的同步符号保留自己的颜色(琥珀色、绿色、红色),因为在那里颜色表示的是状态,而非样式。
亮度与夜间调暗。设置 → 亮度在 20 % 到 100 % 之间设定亮度。调暗的是表盘本身,而非显示屏,也不是系统亮度,所以屏幕上的其他内容保持不变。“夜间调暗”添加一个有自己亮度的计划,默认 22:00 到 06:00 为 40 %;时间段可以跨越午夜。时间以设备本地时间为准;App Store 的 App 无法读取环境光传感器,所以计划按时钟时间执行,而非按室内光线。
闪烁的冒号。配置了时间服务器而时钟尚未同步时(正在获取时间或服务器无法访问),数字之间的冒号每秒闪烁一次,同步后立即常亮;这是 Wharton 和 Masterclock 硬件的惯例。没有时间服务器时,冒号始终常亮。
OLED 保护。在 iPhone、iPad 和 Apple TV 上,设置 → 亮度 → “保护 OLED 显示屏”会在表盘显示十分钟后,每分钟将其移动最多四个点,这样一个数周静止不动的表盘不会烧屏在 OLED 面板上。它默认关闭,因为如果留意的话移动是可以察觉的。Mac 上不提供此功能。
标签和日期显示在哪里?能更改日期格式吗?
标签(例如“STUDIO 1”)显示在时间上方,日期显示在时间下方,LED 和模拟表盘均如此;设置顶部的实时预览会在你输入时显示效果。
日期格式:设置 → 显示 → “显示日期”,然后“日期格式”:“自动”跟随设备语言(英语为 09/20/2026,德语为 20.09.2026),也可以选择固定格式:2026-09-20、20.09.2026 或 09/20/2026。“显示星期”以设备语言添加缩写的星期。LED 数字可以在时钟 → 数字下从七段数码切换为真正的字体。
“显示周数”在日期行后附加 ISO 8601 周数,德语写作“KW 38”,其他语言写作“W38”。与日期无关,“第二时区”在其下方显示单独一行:关闭、UTC、一个与广播相关的时区简表(柏林、伦敦、纽约、洛杉矶、东京、悉尼)或本设备自己的时区,以大写城市名标注,例如“NEW YORK 08:08”,并与主时间一样遵循 24 小时制设置。
能否在 Mac 上隐藏标题栏,让时钟作为纯表盘运行?
可以:设置(Command-逗号(,))→ 窗口 → “隐藏窗口边框”。时钟随即作为没有标题栏、没有三个窗口按钮的纯表盘运行,适合停在桌面一角或第二台显示器上、边框只会分散注意力的时钟。拖动表盘本身即可移动窗口;像以前一样在边缘调整大小。“窗口置顶”可与之配合使用。
边框可以通过三种方式恢复:设置中的同一个开关、Shift-Command-H(也在窗口菜单中,名为“显示窗口边框”),以及全屏幕(Control-Command-F;绿色按钮随边框一起隐藏)。设置仍可通过 Command-逗号(,) 打开,App 照常用 Command-Q 退出。该设置属于设定它的那台 Mac,不随你的 iCloud 账户同步,与“窗口置顶”一样。只有 Mac 有此功能:iPhone、iPad 和 Apple TV 没有窗口边框。
屏幕会进入睡眠
在 Mac 上,只有全屏幕才能保持显示器唤醒:进入全屏幕(Control-Command-F),或调整 Mac 的节能设置。在 iPhone 和 iPad 上,设置中的“保持屏幕唤醒”默认开启,这是全天显示的真正电量代价。在 Apple TV 上,时钟显示期间显示器永不休眠。
能在第二台显示器或电视上显示吗?
Mac:把窗口移到那台显示器上并按 Control-Command-F;macOS 把每台显示器视为各自独立的全屏幕空间。一个表盘无法作为一幅图像横跨多台显示器。iPad 和 iPhone:通过线缆或隔空播放连接的显示器全屏只显示表盘,设备上保留控制项;开启台前调度后,外接显示器则成为扩展桌面,那里使用普通窗口。或者在墙上装一台 Apple TV,在上面运行 App。
如何与我们演播室的 NTP 服务器同步?
设置 → 时间源 → 开启“与时间服务器同步”。字段已预填 time.apple.com;预设选择器还提供所在区域的 NTP Pool 和 PTB Braunschweig。如需使用演播室自己的服务器,请输入其主机名或 IP 地址(例如你的 Meinberg、Gorgy 或 PTP 转 NTP 网关);App 无法自行发现它。
时钟通过 UDP 端口 123 查询服务器并校正显示的时间:对你自己的服务器或单个公共服务器约每分钟一次,对 NTP Pool 每 17 分钟(1,024 秒)一次,因为 NTP Pool 的志愿运营者要求应用每小时只查询几次。使用你自己网络中的服务器时,iOS、iPadOS 和 macOS 15 会询问一次本地网络访问权限;请允许(参阅下文关于本地网络的问题)。表盘右下角的小符号显示状态:获取中为琥珀色天线,已同步为绿色对勾,服务器无法访问为红色警告三角(最后一次有效的校正保持生效);LED 冒号会闪烁,直到时间同步。App Sandbox 内不支持 PTP 本身;请使用你时间服务器的 NTP 输出。没有时间服务器时,时钟显示设备的系统时间,由系统保持同步。
同步后的时间有多精确?服务器无法访问时会怎样?
G&L StudioClock 是一个参考性的挂钟。配置了时间服务器后,它按最近一次 SNTP 交换(RFC 4330)测得的偏移量校正设备的时钟;结果取决于你与服务器之间的网络路径(测得的偏移量可由旁白在角落符号上读出),我们不公布精度数值,因为尚未对照基准进行测量(对照基准的测量计划在以后的版本中进行)。它不是 PTP、时间码或帧精确的基准,也不应当作此类基准使用。回复只做合理性检查、不做认证,所以你输入的服务器就是你信任的服务器。
服务器无应答时,角落符号变为红色警告三角。表盘继续显示最后一次同步的时间(如果有的话),或者在服务器从未应答时显示设备的系统时间;旁白会说明是哪一种。App 在 16 秒后重试,然后把等待时间加倍,最长到五分钟,同步恢复后绿色对勾会显示几秒钟。服务器长时间无应答时尚无单独的“过期”警告;这计划在以后的版本中加入。小组件始终显示设备的系统时间。
为什么 App 要请求访问本地网络?
因为你输入了一个位于自己网络中的时间服务器(例如演播室的 Meinberg 或 PTP 转 NTP 网关)。iOS、iPadOS 和 macOS 15 或更高版本会在 App 向本地地址发送任何内容之前询问一次;App 唯一的本地流量是发往该服务器 UDP 端口 123 的 NTP 查询。允许后,角落符号会从琥珀色天线变为绿色对勾。询问还在屏幕上时,第一次查询可能失败;App 会在 16 秒后自行重试。如果你拒绝了,符号会一直是红色三角,直到你在设置 → 隐私与安全性 → 本地网络(iOS)或系统设置 → 隐私与安全性 → 本地网络(macOS)中允许该 App。Apple TV 不会询问:tvOS 没有本地网络权限(Apple 文档 TN3179)。time.apple.com 这样的公共服务器永远不会触发此询问。
时间差了几秒或几分钟
没有时间服务器时,App 显示设备的系统时间,自己没有时钟:请检查系统的日期与时间设置(自动设置时间、正确的时区)。配置了时间服务器时,请看角落的符号:红色三角表示服务器没有应答,表盘显示的是最后一次同步的时间或系统时间;旁白会说明是哪一种。小组件始终显示设备的系统时间。
节目计时器如何工作:模式、超时、暂停、预设、实时活动?
在哪里。在 Mac 上:设置(Command-逗号(,))→ 计时器,以及菜单栏中的计时器菜单(Command-T 开始、暂停和继续;Option-Command-T 重置;Shift-Command-T 把时刻计时器转换为时长;“移除计时器”刻意没有快捷键)。在 iPhone 和 iPad 上:时钟屏幕上齿轮旁边的计时器按钮(连接键盘时为 Command-E;Command-T、Option-Command-T 和 Shift-Command-T 的用法与 Mac 相同)。在 Apple TV 上:设置 → 计时器,遥控器上的播放/暂停可开始已准备的计时器,并暂停或继续正在运行的计时器(两者都不可行时,播放/暂停打开设置;屏幕底部的提示会说明它将执行哪一个)。
三种类型。倒计时:时长从你设定的时长(小时、分钟、秒;在 Mac 上是一个字段,接受 3、3:00 或 1:30:00,单独的数字表示分钟)开始倒计时。倒计时:时刻倒计时到某个时刻,例如广告时段的 20:30;时间选择器下方的一行会在你开始之前显示目标日期和时间(“目标:今天 20:30”、“目标:明天,9月23日,09:15”)。正计时从零开始计算经过的时间,没有要到达的目标。类型下方有一句话用表盘自己的词说明将发生什么:“从 3 分钟开始倒计时。归零后:超时。”名称(“NEWS”)是可选的,显示在表盘上数值旁边,在 iPhone 上计时器运行时也显示在锁定屏幕上。
先准备,再开始。选择预设或设定数值会准备计时器:表盘显示它并带有“就绪”字样,状态行显示“就绪 · 03:00”。在你按下开始(或 Command-T,或 Apple TV 上的播放/暂停)之前什么都不会计时。计时器正在运行或已暂停时,预设和字段编辑的是下一个计时器,表单显示“下一个计时器”,你在那里做的任何操作都不会改变表盘上的计时器。要在一个计时器运行时开始另一个,请选择其预设或数值并按开始下一个计时器;App 会询问一次(“要将正在运行的计时器(剩余 00:55)替换为从 15 分钟开始的倒计时吗?”),之后才替换正在运行的计时器。在 Mac 上,计时器菜单中的“开始下一个计时器…”作用相同。正在运行的计时器只能通过“重命名当前计时器”重命名。
预设。时长一行提供 1:00、2:00、3:00、5:00、10:00、15:00 和 30:00;时刻一行提供下个 15 分钟节点、下个半小时节点和整点,各自显示此刻将倒计时到的时间。时刻预设总是选下一个:恰好在整点选择“整点”得到的是下一个整点,而不是零。今天已经过去的时刻会解析为明天,表单会这样说明。已准备但未在其时刻前开始的时刻计时器会显示“目标时刻 20:30 已过”;请重新选择或移除它,它永远不会自行移到第二天。
超时。倒计时不会在零处停下,根本不会自行停止。到零时,在不足一秒的那一刻表盘显示 00:00,然后是 +00:01、+00:02,依此类推,数值旁边显示“超时”字样。归零前的最后几秒显示“即将结束”,已准备的计时器显示“就绪”,已暂停的计时器显示“暂停”。这是有意为之:在直播广播和电视中,问题不是“它停了吗”,而是“我们超了多少”,而且颜色从来不是唯一的提示,因为红色的表盘无法通过变红来表示红色。只有你才能停止计时器:重置使它以开始时的数值回到“就绪”,移除计时器把它从表盘上移除。
暂停。从时长开始的倒计时和正计时可以暂停和继续。倒计时到时刻不能:无论计时器做什么,20:30 都在不断逼近,暂停只会在剩余时间上撒谎。请改用“转换为时长”:它把屏幕上当前的时间变成一个时长计时器,然后就可以暂停了。转换时屏幕上的数值不会跳变。
计时器使用哪个时钟。时长和正计时按设备的单调时钟测量,因此时间服务器校正或手动调整的时钟都无法使正在运行的一段变长或变短;设备睡眠时它们也继续计时。倒计时到时刻按显示的、经时间服务器校正的时钟测量,因此一次校正会使数值恰好移动校正量,这正是目的所在,因为时刻本身没有变。更改设备的时区不会移动已经在运行的时刻计时器。
操作员语言中的“停止”。刻意没有停止按钮:暂停把计数停在原处(继续则接着计),重置使计时器回到准备好的数值而不启动它,移除计时器把它从表盘上清除。预设永远不会启动任何东西,而且计时器正在运行或已暂停时,开始按钮是禁用的;再按一次不会意外丢掉正在进行的计时,预设也不会。只有经过确认的“开始下一个计时器”才会替换正在运行的计时器。
重启之后。计时器在退出 App 后仍然保留。倒计时到时刻会被精确恢复,因为它的目标是一个时刻。时长或正计时计时器是按上一次运行的时钟测量的,所以恢复后的数值可能偏差了其间发生的任何时钟校正;在你重置或开始新一轮之前,状态行会显示“已恢复”。信任它之前请先与演播室时钟核对。
实时活动(iPhone 和 iPad)。计时器开始时,它也会出现在 iPhone 或 iPad 的锁定屏幕上,以及配备灵动岛的 iPhone 的灵动岛中,并在那里自行倒计时。它是一个参考性显示,不是计时器本身:App 只在计时器发生变化时(开始、暂停、继续、转换、进入超时)更新它,App 被挂起期间则完全不更新,所以到零时锁定屏幕上的数值停在 0:00,只有当 App 再次回到前台时才会显示超时数值。Apple 最迟会在八小时后结束实时活动(Apple 文档中注明的上限),或者由你将其关闭。App 中的表盘才是基准。如果它根本不出现,可能是 设备的设置中为此 App 关闭了实时活动,或者之前的一个仍在显示。
声音。App 不播放声音,也没有闹铃。在变为琥珀色、变红和归零时,iPhone 各振动一次,旁白用户每个阶段听到一次播报,而不是每秒一次。旁白语音遵循设备的辅助功能设置,并从设备的音频输出发出;在演播室中,请勿将设备的音频输出接入节目播出音频通路。
阈值。琥珀色和红色阶段显示在摘要下方(“警告:剩余 1 分钟 · 即将结束:剩余 15 秒”),可以通过导入带有计时器数值的表盘文件来更改。这会影响之后准备的计时器;已经在运行的计时器保持它开始时的阶段。
通过 iCloud 同步设置是如何工作的?为什么我的另一台设备还没有跟上?
设置 → iCloud → “通过 iCloud 同步设置”(默认开启)把表盘、秒环、秒针、24 小时制、日期和日期格式、星期、数字样式、同步符号、时间服务器(开/关和主机)、颜色、周数、第二时区以及计时器的颜色阶段带到用同一 iCloud 账户登录的其他设备上。标签(“STUDIO 1”)、“窗口置顶”、“隐藏窗口边框”、“保持屏幕唤醒”、亮度、夜间计划、OLED 偏移、正在运行的计时器以及这个开关本身留在各自的设备上。同步把这些值存储在你自己 iCloud 账户的私有 CloudKit 数据库中,每项设置一条加密记录;没有任何内容发送给 G&L,G&L 即使想读也读不了这些值。
它是“最终”同步,并非即时,也不承诺任何期限:iCloud 通过静默推送通知正在运行的 App 另一台设备上有了变更,然后 App 获取它,通常在一分钟内。App 还会在每次回到前台时以及运行期间每五分钟检查一次 iCloud。App 已关闭或处于睡眠的设备会在 App 再次活跃时接收变更,所以打开 App 是首先要尝试的。如果始终收不到,请检查两台设备是否用同一个 Apple 账户登录了 iCloud;当这是问题所在时,设置页脚会显示“此设备上没有人登录 iCloud 或 iCloud 受限时,设置不会同步”。iCloud 云盘与此无关。两台设备同时更改同一设置时,以最新的更改为准。
关闭同步会停止该设备上的发送和接收。它不会删除已经存储在你 iCloud 中的值;这些值会一直保留,直到另一台设备覆盖它们。再次开启时重新开始:你的 iCloud 中有值的地方,该值在本设备上胜出;iCloud 中还没有的,本设备用自己的设置填入。你可以在设备的 iCloud 储存空间设置中删除 App 的数据(这是 Apple 的机制;App 本身不会删除服务器上的任何内容)。
有小组件吗?为什么它不显示秒?
有,在 iPhone 和 iPad 上:用于主屏幕和锁定屏幕(圆形)的演播室时钟小组件,在 iPhone 上还可用于待机显示(待机显示是 iPhone 的功能)。在 Mac 上,同一个小组件位于桌面和通知中心。添加方法:按住主屏幕,轻点“编辑”,然后“添加小组件”,搜索 G&L StudioClock。长按小组件可选择 LED 环或模拟表盘、24 小时制和标签。在待机显示中(充电时把 iPhone 横放),演播室时钟会显示在屏幕上。
小组件只显示小时和分钟,环计的是一小时内的分钟而不是秒。这是 iOS 的规则,不是我们的选择:小组件由系统按自己的计划绘制,最多约每分钟一次,无法让秒动起来。任何显示秒的东西都会停在原地,并在片刻之间就出错。要看运行中的秒环,请打开 App 本身。小组件始终显示设备的系统时间;App 中的时间服务器设置对它不适用。
Siri 能听懂中文的时钟语句吗?
Siri 语句仅有英语版本:“Open G&L StudioClock”、“Show the studio clock in G&L StudioClock”、“Show the LED ring in G&L StudioClock”和“Show the Analog clock in G&L StudioClock”在 Siri 设为英语时可用。Siri 设为中文或其他语言时,请改用快捷指令 App:“打开演播室时钟”和“显示表盘”这两个操作会以你的语言列出,快捷指令 App 允许你为用它们创建的快捷指令取一个你选择的名字,并像任何快捷指令一样用这个名字通过 Siri 运行(这是快捷指令的功能,我们尚未用中文 Siri 亲自测试)。中文及其他界面语言的语句计划在以后的版本中提供。
App 收集哪些数据?隐私政策在哪里?
不收集任何数据。没有分析、没有账户、没有广告、没有内购,也没有 G&L 服务器;App Store 隐私标签为“未收集数据”。只有两样东西会离开设备,都在你的控制之下:发往你所选服务器的时间查询(该服务器会看到你设备的地址,就像你联系的任何服务器一样),以及在“通过 iCloud 同步设置”开启期间保存在你自己 iCloud 账户中的时钟设置,这些由 Apple 按 Apple 的隐私政策存储,G&L 无法读取。关闭同步会停止这一点;它不会删除已经在你 iCloud 中的内容。隐私政策在 Mac、iPhone 和 iPad 的设置底部有链接;Apple TV 没有浏览器,因此在那里地址以文本形式显示。
我们能把它部署到许多 Mac 或设备上吗(广播机构 IT)?
可以,通过 App Store 配合 Apple 商务管理和你的设备管理;面向受管 Mac 的经公证的直接下载正在计划中。如有批量需求或想聊聊你们演播室的配置,请写信至 apps@gl-systemhaus.de。